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北京3月27日訊上海銀保監(jiān)局近日發(fā)布關(guān)于2022年保險業(yè)消費投訴情況的通報，通報顯示，2022年，納入通報的保險業(yè)投訴9097件，同比增長108%。其中上海轄內(nèi)保險業(yè)投訴6986件，占比76.79%，非我局監(jiān)管對象的互聯(lián)網(wǎng)保險投訴2111件，占比23.21%。納入通報的上海轄內(nèi)保險業(yè)投訴件中，涉及財產(chǎn)保險公司3747件，同比增長143.31%，占投訴總量的53.64%；涉及人身保險公司3173件，同比增長45.08%，占投訴總量的45.42%；涉及中介公司66件，占投訴總量的0.94%。

國元財險上海分公司、長安責(zé)任保險上海市分公司、天安財險上海分公司的萬張保單投訴量位居財產(chǎn)險公司前三位。2022年，財產(chǎn)險公司萬張保單投訴量中位數(shù)為0.86件/萬張。其中，萬張保單投訴量居前10位的公司依次為：國元財險上海分公司、長安責(zé)任保險上海市分公司、天安財險上海分公司、東海航運保險上海分公司、永安財險上海分公司、紫金財險上海分公司、大家財險上海分公司、中華財險上海分公司、浙商財險上海分公司和三星財險。