近日，秦淮區人民法院發布知識產權保護白皮書，其中公布了一起涉特許經營的糾紛。市民花25萬元“加盟”所謂的“網紅店”，結果卻被坑。今年3月，市民劉先生(化姓)通過網絡了解到南京某品牌管理有限公司經營的一個奶飲項目，被該公司手機官網上的宣傳吸引，與該公司簽訂《項目合作書》。劉先生向該公司支付各項費用共計25萬元，但之后對方卻一直未提供任何培訓、選址等相關特許經營服務。

劉先生于6月聯系對方要求退還費用協商未果，于是8月訴至南京市秦淮區人民法院，要求解除合同、賠償損失。法院審理認為，涉案合同應屬特許經營合同。《商業特許經營管理條例》第7條規定，特許人從事特許經營活動應當擁有成熟的經營模式，并具備為被特許人持續提供經營指導、技術支持和業務培訓等服務的能力。特許人從事特許經營活動應當擁有至少2個直營店，并且經營時間超過1年。“這條規定通過要求特許人具備一段時間的實際運營經驗，力求確保其形成了較為成熟的經營模式，并能夠為被特許人提供相應的配套服務。”秦淮法院知識產權審判庭副庭長黃茜表示。

而在該案中，被告公司并無經營一年以上的兩個直營店，也未按照《商業特許經營管理條例》規定，提前30日如實告知劉先生其所擁有的項目經營資源狀況、專有技術和經營模式的基本情況、直營店的情況、經營網點的投資預算、財務狀況等重大信息，足以影響劉先生是否就該品牌進行投資的判斷。

因此，對劉先生要求解除與被告公司之間特許經營合同的訴訟請求，法院依法予以支持。同時，本案中的合同系被告公司根本違約而解除，且在合同履行過程中該公司未能提供任何特許經營服務，秦淮法院在判決中支持了劉先生要求該公司退還全部費用25萬元的訴訟請求。

黃茜介紹，近年來各類“網紅”奶茶品牌層出不窮，這類網紅店鋪經營成本低、技術要求不高，極易吸引投資者目光。而部分投資者輕信招商廣告，沒有進行充分的市場考察，被一時爆紅的網紅店鋪所吸引，沖動之下簽訂合同，導致經營不善或利潤未達預期，最終引發相關糾紛。

黃茜建議，投資人可以在簽訂合同前，在對外公開的企業工商登記信息網、商務主管部門特許備案信息網、國家知識產權局商標局商標查詢網等先行了解;通過企業信息查詢網站查詢特許人的相關信息;　此外，在裁判文書網還可以查詢到涉及特許人案件的判決結果。這些都可以幫助投資者在投資加盟特許項目前“擦亮眼睛”。