▲城投寬庭江灣社區(qū)樣板房

今天，城投寬庭品牌成立四周年。自2019年8月發(fā)布以來(lái)，城投寬庭勇當(dāng)上海住房保障體系建設(shè)的先行者，扎實(shí)推進(jìn)項(xiàng)目落地，已在上海率先布局了三大區(qū)域、七大社區(qū)，落實(shí)租賃房源15800套，總建筑面積約88萬(wàn)平方米，預(yù)計(jì)可服務(wù)人數(shù)超2萬(wàn)人。

在注重項(xiàng)目落地的同時(shí)，城投寬庭更全力沖刺社區(qū)運(yùn)營(yíng)，讓好產(chǎn)品與好服務(wù)盡快惠及群眾。2020年8月，首個(gè)租賃社區(qū)——灣谷社區(qū)開業(yè)；2022年11月，首個(gè)保障性租賃社區(qū)——江灣社區(qū)正式開業(yè)；2023年3月光華社區(qū)開業(yè)，7月浦江社區(qū)開業(yè)，四年共實(shí)現(xiàn)四個(gè)社區(qū)從建設(shè)走向運(yùn)營(yíng)，供應(yīng)房源規(guī)模超過(guò)6000套，為新市民、青年人的安居樂(lè)居生活提供更多保障。

(資料圖)

城投寬庭圍繞“寬適居住、寬心服務(wù)、寬活體驗(yàn)”的品牌內(nèi)涵，全力做好產(chǎn)品營(yíng)造和運(yùn)營(yíng)管理，研發(fā)多元產(chǎn)品，打造了一整套社區(qū)管理服務(wù)體系。

產(chǎn)品方面，按照“寬適居住”的要求，研發(fā)“三大類型、五種空間”的產(chǎn)品線，從一房到三房，滿足客群從單身、二人世界到三口之家生活周期的需求。

服務(wù)方面，自主組建運(yùn)營(yíng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，成員平均年齡不到30歲，社區(qū)顧問(wèn)多在25-28歲之間，基于相同人生階段的需求洞悉，更懂得從租客的視角出發(fā)，更了解客戶關(guān)切，擁有更好的共情感，為客戶提供更匹配的服務(wù)；通過(guò)4年探索與實(shí)踐，“城投寬庭”逐漸形成“基礎(chǔ)、特色、增值” 三重服務(wù)體系，嚴(yán)守品質(zhì)，深耕細(xì)節(jié)，滿足租戶的各類需求。“城投寬庭”擁有自研APP終端，基于大數(shù)據(jù)、云服務(wù)、移動(dòng)支付和智慧物聯(lián)等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)房源、合同、維修、服務(wù)等運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景覆蓋，形成數(shù)字化、智能化、規(guī)范化的保租房智慧運(yùn)營(yíng)體系。

城投寬庭的租客中，既有從一居室產(chǎn)品換租三居室的忠實(shí)老粉，也有第一次來(lái)到中國(guó)就選擇城投寬庭，并已入住超過(guò)2年的外籍友人。如今，便捷、安全、溫暖、活力已經(jīng)成為租戶心中的寬庭生活關(guān)鍵詞，也讓城投寬庭成為越來(lái)越多青年人鐘愛的租住生活方式，樂(lè)于長(zhǎng)租的溫暖港灣。

得益于專注打磨產(chǎn)品和服務(wù)，持續(xù)提升精益化運(yùn)營(yíng)管理，城投寬庭各社區(qū)均贏得市場(chǎng)的廣泛認(rèn)可，其中灣谷社區(qū)已連續(xù)3年整體出租率穩(wěn)定在95%以上，江灣、光華社區(qū)出租率快速提升至90%以上，浦江社區(qū)創(chuàng)下保租房單月租出600套的優(yōu)秀成績(jī)。

城投寬庭在著眼于項(xiàng)目建設(shè)與社區(qū)運(yùn)營(yíng)的同時(shí)，更注重踐行低碳環(huán)保理念。四年間，城投寬庭通過(guò)采用裝配式建筑、工業(yè)化內(nèi)裝、BIM建造與運(yùn)維技術(shù)，營(yíng)造低能耗、高實(shí)效、可持續(xù)的優(yōu)質(zhì)租賃社區(qū)， 積極開展租賃住宅碳排放測(cè)算與評(píng)價(jià)方法及工程示范研究，探索建立租賃住宅碳排放因子數(shù)據(jù)庫(kù)，爭(zhēng)做住房租賃企業(yè)ESG先鋒。

為進(jìn)一步推動(dòng)租賃住宅業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展，城投寬庭也正在加快實(shí)施資產(chǎn)證券化，計(jì)劃年內(nèi)發(fā)行上海市國(guó)資首單保租房公募REITs產(chǎn)品，成為引領(lǐng)并推動(dòng)上海租賃住宅業(yè)務(wù)發(fā)展的品牌典范。

作者：史博臻

編輯：張懿

責(zé)任編輯：戎兵

*文匯獨(dú)家稿件，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處。