黃女士是一家公司的招聘主管，說是公司在智聯招聘上發布了一些招聘信息。前段時間剛充值了一筆錢，就收到了賬號永久封禁的消息。

黃女士在杭州欣藤汽車租賃有限公司工作，公司的營業執照顯示，經營范圍包括汽車租賃、汽車新車銷售、網絡預約出租汽車經營服務等。作為招聘主管，黃女士負責幫公司招聘網約車司機。

黃女士： 一個租賃公司肯定會有租車服務的，我們也有入職司機這一塊，入職司機我們是不收取費用的，智聯招聘已經用了一年多時間了 （文案）正常的流水要求 薪資待遇 上班時間這些。

(資料圖片僅供參考)

黃女士提供了一段聊天記錄，說是4月份智聯招聘工作人員發來的，大意是充值兩千塊錢，每天可以免費對100份簡歷發起聊天，還可以享受更多曝光，提升排名和投遞量。

黃女士：5月份的時候充值了兩個賬號是4680元，然后7月8號的時候（有付款記錄） 又新增了一個賬號充了兩千塊錢，7月11號的時候，就說我們的賬號涉嫌違規，給我們所有的賬號進行了封禁。

黃女士提供了一張截圖，說是智聯招聘工作人員發來的違規內容，除了一些基本的招聘信息，里面還提到一條：可租車。

黃女士： 網約車肯定是需要營運車輛去接單的，一部分司機不希望被公司約束，他會選擇自己去租車，我們就在招聘這一塊寫明可租車，針對于處理我們的這一條是去年就發布了 （當時剛發布的時候 有沒有收到違規信息） 并沒有。

黃女士嘗試登錄公司賬號，平臺顯示：已永久鎖定，限制登錄。她還提供了一段微信對話記錄，說是平臺工作人員回復：公司狀態拉黑，無法進行申訴。

黃女士： 我們訴求就是退還資金，我們發布的時候，既沒有一個很顯眼的提示說我們不可以有這樣字眼去發布，并且這個職位發布長達一年時間了，也沒有進行下線和提示。

找到北京網聘咨詢有限公司杭州分公司，一位王經理現場了解了一下情況。

北京網聘咨詢有限公司杭州分公司 王經理： 我們發布任何信息的時候，都是要對求職者做保障的，我們也有相關規定的，在我們網站上不允許出現招聘之外相關的東西，在我們平臺上的求職者，他們都是來找工作的，而不是來租車的，那為什么可能說，你發的時候沒問題，后面說有問題了，那可能是有求職者跟咱們溝通中，明明在智聯上找工作，但是公司跟我說租車或者賣東西，我們是有舉報通道的 。

黃女士：畢竟這個職位發布長達一年的時間了，你們沒有進行提示 也沒有下線。

北京網聘咨詢有限公司杭州分公司 王經理： 我們出現任何情況都是可以申訴的，只是申訴是否能成功，這是另外一回事。

后來 智聯招聘方面又發來文字回復，

大意是，退款問題已和黃女士所在的公司達成一致。同時，平臺審核機制涉及多個方面，其中包含了招聘需求核實和職位合規審核。他們呼吁企業遵守平臺規范，不將平臺服務用于和招聘無關的用途。