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中國網汽車12月21日訊 今年9月27日，奇瑞瑞虎8 PLUS車主杜先生將他的車輛問題投訴至中國投訴-全國缺陷產品投訴平臺(https://315.auto.china.com.cn/)，稱“自己的2022款奇瑞瑞虎8 PLUS車型在行駛過程中會突然出現‘剎車失效’，而且有車輛故障碼產生，直接影響到他的用車安全”。 車主杜先生希望通過中國投訴-全國缺陷產品投訴平臺能盡快解決問題和得到廠家重視，早日解決自己的車輛問題。

經過中國投訴-全國缺陷產品投訴平臺與廠家及4s店溝通后，車主杜先生于12月8日選擇結案。日前，記者對投訴車主杜先生進行回訪，杜先生表示，目前廠家和4s店已安排相關工作人員跟他聯系，并承諾盡快找出車輛剎車的問題。杜先生還表示：后續也會對車輛進行持續觀察，如果再出現問題，仍將第一時間到中國投訴-全國缺陷產品投訴平臺進行反饋。

據悉，中國網汽車質量投訴平臺日前進行了全新升級，由之前的“中國網汽車質量投訴平臺”升級為“中國投訴-全國缺陷產品投訴平臺”，平臺主要聚焦全國缺陷產品的投訴糾紛處理和缺陷產品線索監測。“中國投訴”由中國網主辦,是全國缺陷產品投訴平臺，平臺致力于為高質量發展、支撐政府監管、保障消費者權益做積極貢獻。消費者如遇汽車類問題及消費品問題均可在“中國投訴”(https://315.auto.china.com.cn/)平臺進行投訴。

(責任編輯：張紫祎)